Mantén el control: juego responsable para apostantes
La respuesta corta
Apostar es cosa de adultos, de 18 años en adelante, y en algunos lugares la edad legal es mayor. Mantener el control significa decidir tu límite antes de apostar, apostar solo lo que puedes permitirte perder, y parar o tomarte un descanso en cuanto apostar deje de ser divertido. AsianConnect, BetInAsia, MadMarket y Sportmarket ofrecen autoexclusión, y la tabla de abajo recoge sus herramientas. Si apostar te causa problemas a ti o a alguien cercano, en el apartado de ayuda figuran Gambling Therapy, Gamblers Anonymous y Gam-Anon.
Edad y ley
Dieciocho años es el mínimo, no la regla en todas partes. La edad legal para apostar puede ser superior a 18 donde vives, y la ley de ese lugar decide si las apuestas online están abiertas para ti. BetInAsia y MadMarket escriben la misma línea en sus condiciones: eres mayor de 18 años, o de la edad legal de donde vives. Un broker puede pedir una prueba de edad en cualquier momento, y la página sobre las comprobaciones de edad e identidad en los brokers explica en qué consiste.
Cómo mantener el control
Decide antes de apostar, no durante. Fija lo máximo que apostarás en una semana (una cantidad que puedas perder sin tocar el alquiler, las facturas ni los ahorros) y respétala. Es un techo, no un objetivo. Trata una pérdida como el coste de la velada, no como una deuda que cobrar, y no la persigas con una apuesta mayor. Haz descansos, y no apuestes cuando estés disgustado o hayas bebido (el juicio falla en ambos casos). Pequeños pasos, dados antes de la primera apuesta.
Señales de que es hora de parar o tomarse un descanso
Estas situaciones salen de las preguntas de un breve autotest de Gambling Therapy. No son un diagnóstico, y solo tú puedes juzgar tus propias apuestas.
- Has apostado más de lo que puedes permitirte perder.
- Necesitas apuestas mayores para sentir la misma emoción.
- Vuelves otro día para recuperar una pérdida.
- Has pedido dinero prestado o vendido algo para apostar.
- Apostar te trae estrés, ansiedad o problemas de dinero a ti o a tu hogar.
- Las personas cercanas critican tus apuestas, o te sientes culpable por ellas.
Si una de ellas es cierta, tómate un descanso, usa una herramienta de la sección siguiente o habla con alguien de los que figuran en el apartado de ayuda.
Herramientas que te dan los cuatro brokers
Cada broker tiene sus propias herramientas, que se configuran en la cuenta. Si los brokers son nuevos para ti, cómo funciona un broker de apuestas explica el esquema.
| Broker | Herramientas |
|---|---|
| AsianConnect | Autoexclusión. El acuerdo de exclusión está en la sección Profile del AMS. |
| BetInAsia | En el Portal: Cool-Off de 24 horas a 3 meses; Self-Exclusion de 1 año a permanente, que no se puede revertir; límites de depósito y de transferencia por día, semana o mes. Bajar un límite surte efecto de inmediato, subirlo tras 7 días. Autoexclusión por correo: escribe a Customer Support desde tu dirección registrada, y surte efecto en las 24 horas siguientes a la recepción. |
| MadMarket | Autoexclusión a petición: escribe a atención al cliente desde la dirección de correo de tu cuenta. Surte efecto en las 24 horas siguientes a la recepción, y la cuenta permanece desactivada hasta nuevo aviso. |
| Sportmarket | Self-Limit: un límite de depósito a 24 horas, 7 días o 30 días. Timeout: 48 horas, 7 días o 1 mes, con depósitos, transferencias y apuestas bloqueados y retiradas aún posibles. Self-Exclusion: 3 meses, 6 meses, 1 año o 2 años, o permanente, y no se puede levantar antes del final. Los límites de apuestas, depósitos y pérdidas están disponibles a petición por correo a soporte. |
Un límite que te pones tú mismo es una herramienta de juego más seguro (tú eliges la cifra, no la casa de apuestas). Un límite que una casa de apuestas pone a tu cuenta es decisión propia de la casa, y es otro tema, tratado en los límites que una casa de apuestas pone a una cuenta.
Dónde pedir ayuda
Bet Brokers no gestiona ninguna de las tres organizaciones de abajo. Cada una tiene su propio sitio.
Gambling Therapy es un servicio online gratuito y global que ofrece consejos prácticos y apoyo emocional a cualquier persona afectada por el juego. Su página sobre el software de bloqueo explica que ese software puede formar parte de una estrategia para dejar de jugar, aunque no es una solución simple.
Gamblers Anonymous es una hermandad de hombres y mujeres que comparten entre sí su experiencia, su fuerza y su esperanza. El único requisito para ser miembro es el deseo de dejar de jugar, y no hay cuotas ni pagos. Su buscador de reuniones enumera reuniones presenciales, online o por teléfono, y una lista internacional de reuniones.
Gam-Anon existe para acoger y dar ayuda y consuelo a quienes se ven afectados por el problema de juego de otra persona. Sus reuniones están abiertas a cualquiera afectado por el juego de un familiar, un ser querido o un amigo, y mantiene un directorio internacional y un directorio virtual.
Si alguien cercano apuesta demasiado
Di lo que has notado, di que estás preocupado y escucha. También puedes cuidar de ti: las reuniones de Gam-Anon están abiertas a familiares y amigos, y Gambling Therapy ofrece apoyo para amigos y familiares. No tienes que afrontarlo solo.
Sobre esta página
Esta página es información general sobre cómo mantener el control de las apuestas. No es consejo médico y no puede evaluar tu situación. Bet Brokers no acepta apuestas ni guarda dinero; la página Sobre Bet Brokers explica qué es el sitio, y las condiciones de uso cubren esta página como todas las demás. Si ves un error, ponte en contacto y lo corregimos.